隐私说明与个人信息保护政策
赏金女王 Queen of Bounty(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对你的重要性,并承诺按照《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,对你的个人信息进行合法、合规、必要的处理。本政策详细说明了我们在你使用平台服务(包括网页版游戏、微端客户端及官网)时,如何收集、使用、存储、共享及保护你的信息。请在使用服务前仔细阅读本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
我们遵循"最小必要"原则,仅收集为你提供游戏服务所必需的信息。根据你使用的具体功能,收集的信息类型分为以下几类:
1. 账号与身份信息
当你使用"游客快速登录"时,我们会在你的设备上生成一个随机且唯一的临时标识符(Token),此标识符不包含你的任何真实身份信息。当你主动绑定正式账号时,我们会收集你设置的邮箱地址和/或手机号码,用于账号的安全验证与密码找回。若你选择使用第三方账号(如微信、QQ)进行绑定,我们将仅获取该第三方账号提供的唯一ID与昵称,不会获取你的好友列表或社交关系。
2. 设备与技术日志信息
为了保障服务安全与排查技术故障,我们在你访问官网或运行游戏客户端时,会自动收集以下技术日志:IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器UA标识、屏幕分辨率、客户端版本号、游戏内行为日志(如击杀记录、交易记录、聊天记录)。这些日志仅用于安全审计与反作弊检测,不会用于用户画像分析。
3. 游戏行为与进度数据
这包括你的角色等级、经验值、背包物品、金币数量、任务完成进度、活动参与记录等。此类数据是游戏运行的核心数据,存储于我们的服务器数据库中,用于同步你的游戏进度与计算排行榜。请注意,游戏内的聊天记录会被系统保留最近90天,用于处理玩家纠纷与违规举报。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于保障游戏服务正常运行与持续优化,具体使用场景包括:
- 服务提供:使用你的账号信息验证登录状态,加载你的角色存档数据,确保游戏画面的同步与交互逻辑正确执行。
- 安全风控:分析技术日志与游戏行为数据,用于识别和拦截外挂程序、盗号行为、恶意刷币等违反服务条款的操作。例如,当系统检测到同一IP在1秒内发起超过20次登录请求时,会自动触发安全验证码机制。
- 客户服务:当你联系客服时,我们会调取必要的账号信息与游戏日志以核实你的身份并解决问题。在此过程中,客服系统会记录与你的沟通记录,用于服务质量监督。
- 合规审计:根据监管部门要求,保留必要的网络日志与用户数据,用于配合法律法规规定的网络安全管理义务。
我们承诺,绝不会将你的个人信息用于任何与游戏服务无关的商业用途,如精准广告投放、信用评估、或向第三方出售数据。我们也不会分析你的聊天内容用于任何形式的营销。
三、Cookie 与追踪技术说明
本平台使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、SessionStorage)来提升你的访问体验。具体应用场景如下:
必需性Cookie:用于维持你的登录状态(游客Token或正式账号Session ID),以及记录你的语言偏好与音量设置。此类Cookie若被禁用,你将无法正常登录游戏或保存设置。这些Cookie的有效期通常为30天,关闭浏览器后不会立即失效。
功能性Cookie:用于记录你在官网上的浏览偏好,例如是否已阅读公告弹窗。此类Cookie不包含任何可识别个人身份的信息。
统计分析工具:我们使用自研的访问统计脚本(非第三方工具)来收集页面访问量、来源渠道等聚合数据。该脚本通过哈希处理IP地址,无法逆向还原为具体IP。我们不会使用任何跨站追踪Cookie来追踪你在其他网站的活动。
你可以通过浏览器设置随时清除或阻止Cookie。但请注意,阻止所有Cookie将导致游戏无法正常运行。如果你希望仅禁用第三方Cookie,我们建议你在浏览器设置中开启"阻止第三方Cookie"选项,这不会影响本平台核心功能。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视数据保密,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方提供你的个人信息:
- 云服务提供商:我们的服务器托管于国内正规云服务商(如阿里云、腾讯云)。这些服务商仅作为基础设施提供方,有权访问服务器硬件层面的数据,但已签署严格的保密协议,不得擅自读取或使用其中的业务数据。
- 支付渠道(仅限正式账号用户):当你在游戏内进行充值或购买Bounty Pass时,支付交易由微信支付、支付宝或银联等持牌支付机构处理。我们仅向支付机构传递必要的订单金额与订单号信息,你的完整银行卡号或支付密码由支付机构直接采集,我们无法获取。
- 司法机关或监管机构:当收到具有法律效力的调查令、传票或监管要求时,我们会在法律允许的范围内提供必要的数据。
我们郑重承诺,从未与任何广告联盟、数据交易平台或征信机构合作。在未来的业务拓展中,若确需引入新的数据共享方,我们将提前通过官网公告与站内信的方式征求你的单独同意。
五、你的权利与数据管理
根据《个人信息保护法》,你对个人信息的处理享有以下权利,我们提供了便捷的行使渠道:
- 查阅权:你可以通过登录官网"个人中心-账号信息"页面查看你绑定的邮箱、手机号(脱敏显示)及注册时间。
- 更正权:若你发现绑定的手机号或邮箱有误,可在"账号安全"页面进行自助修改,修改过程需通过原绑定方式的验证码进行身份确认。
- 删除权:你可以随时申请注销账号并删除所有个人信息。操作路径为:"个人中心-账号安全-注销账号"。注销后,你的角色数据、金币、装备等所有虚拟财产将被永久清空且不可恢复。我们将在15个工作日内完成删除操作,并在删除后的30天内保留备份用于防欺诈审计,期满后彻底清除。
- 撤回同意权:对于非必要的信息收集(如功能Cookie),你可以通过浏览器设置随时撤回。对于必要信息收集,撤回同意即代表你无法继续使用本平台服务。
- 投诉举报权:若你认为我们的数据处理行为侵害了你的合法权益,你有权向网信部门或工信部门进行投诉。
如需行使上述权利,除了自助操作外,你也可以通过发送邮件至 [email protected] 提交书面申请。我们会在验证你的身份(需提供账号ID与注册邮箱验证)后,于15个工作日内予以处理。
六、信息安全保障措施
保护你的数据安全是我们的首要责任,我们已部署了覆盖"端-管-云"三层架构的防护体系:
数据传输层:官网全站启用HTTPS加密传输协议(TLS 1.3),游戏客户端与服务器之间的通信采用动态密钥加密,密钥每10分钟自动轮换一次,有效防止中间人攻击。
数据存储层:你的密码在数据库中仅存储SHA-256加盐哈希值,即使数据库泄露,攻击者也无法逆向破解原始密码。服务器磁盘采用AES-256加密,物理介质被窃取也无法读取数据。
访问控制层:内部员工访问用户数据实行双人审批与操作留痕机制。仅客服部门与安全部门的特定岗位拥有最小权限的查询接口,且每次查询都会记录操作人、时间与查询内容,审计日志保留不少于6
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